矛盾纠纷无法调解？治安隐患无处反映？法律问题无地咨询？家长里短无人诉说？现在有了这么个地方，能“一站式”化解矛盾纠纷、办理群众诉求，解决这些烦心事儿、闹心事，那就是社会治安综合治理中心（简称“综治中心”）。

　　1、综治中心是什么?

　　综治中心全称是社会治安综合治理中心，综治中心是立足政法职能，着眼“安全”问题，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控重要工作平台。

　　2、综治中心有哪些职责？

　　综治中心的“两项职责”：

　　一是聚焦矛盾纠纷预防化解建立完善矛盾纠纷多元化解机制，以法治化手段推进辖区内一般、较大、重大矛盾纠纷排查化解，协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、依法流转、督促落实，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。

　　二是聚焦社会治安风险防控协助开展社会治安风险隐患排查，协调做好问题青少年、严重精神障碍患者、刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员等重点群体的跟踪帮扶、服务管理，指导做好治安巡逻、防范诈骗、秩序维护、邻里守望等工作。

　　3、群众有什么样的困难和诉求可以去综治中心？

　　各类矛盾纠纷：婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业管理纠纷、房地产纠纷、劳动争议纠纷、金融借贷纠纷、损害赔偿纠纷、合同纠纷和其他矛盾纠纷。

　　申请调解：群众对于自己身边遇到的矛盾纠纷，可以到综治中心申请行业性专业性调解组织进行调解。

　　法律咨询与服务：全面整合法律服务资源，为群众提供法律咨询、法律援助、司法调解、仲裁诉讼等便民法律服务。

　　心理疏导和危机干预：群众遇到家庭矛盾、突发事件等导致的心理困扰，社区矫正人员或特殊人群的心理支持等。

　　其他事项：包括入驻单位职责范围内的相关事项。

　　4、为什么综治中心可以“一站式”化解矛盾纠纷？

　　潜江市综治中心科学设置了信访接待服务区、公共法律服务区、调处化解服务区、研判指挥调度区等4个功能区，统筹信访接待、人民调解、诉讼服务、12309检察服务、公共法律服务、网格化管理等中心及功能，整合政法各单位、信访、人社、卫健等16个单位常驻，8家行业性调解组织入驻，其他地方和职能部门点驻。按照“调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督”矛盾纠纷化解法治化“路线图”化解矛盾纠纷，对矛盾纠纷实行“一站式”接收、“一揽子”调处、“全链条”解决，实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”。

　　5、注意事项

　　群众到综治中心反映诉求，需要携带身份证件，有相关材料的尽量带上。注意不要越级反映问题，原则上应先到区镇街道、村社区综治中心（工作站）反映。

　　潜江市各级综治中心一览表

　　潜江市综治中心 地址：潜江市园林街道红梅路16号 电话：0728-6242618

　　园林街道综治中心 地址：潜江市园林南路42号 电话：0728-6952698

　　泽口街道综治中心 地址：潜江市盐化一路东与章华北路交叉口 电话：18995992701

　　广华寺街道综治中心 地址：潜江市五七大道9号 电话：0728-6512580

　　周矶街道综治中心 地址：潜江市潜阳西路228号 电话：0728-6351016

　　杨市街道综治中心 地址：潜江市杨市街道刘杨路5号（吉祥小区31栋） 电话：0728-6400110

　　泰丰街道综治中心 地址：潜江市泰丰街道兴盛路89号 电话：0728-6292611

　　高场街道综治中心 地址：潜江市高场街道办事处高场路77号 电话：0728-6741315

　　竹根滩镇综治中心 地址：潜江市竹根滩镇竹泽路27号 电话：0728-6300443

　　渔洋镇综治中心 地址：潜江市渔洋镇中心路5号 电话：0728-6892309

　　老新镇综治中心 地址：潜江市老新镇创业街与步行街交叉口 电话：0728-6841968

　　张金镇综治中心 地址：潜江市张金镇幸福南路2号（司法所院内） 电话：0728-6641522

　　龙湾镇综治中心 地址：潜江市龙湾镇兴龙大道工业园区2号 电话：0728-6621006

　　熊口镇综治中心 地址：潜江市熊口镇潜熊路文体广场入口处 电话：0728-6635608

　　浩口镇综治中心 地址：潜江市浩口镇浩口路26号 电话：0728-6721112

　　高石碑镇综治中心 地址：潜江市高石碑镇钟长路54号 电话：0728-6791261

　　积玉口镇综治中心 地址：潜江市积玉口镇荆桥路32号 电话：0728-6711991

　　王场镇综治中心 地址：潜江市王场镇王一巷1号 电话：0728-6701220

　　总口管理区综治中心 地址：潜江市总口农场学苑路1号 电话：0728-6391139

　　白鹭湖管理区综治中心 地址：潜江市白鹭湖管理区红花路177号 电话：0728-6831922

　　运粮湖管理区综治中心 地址：潜江市运粮湖管理区光明路43号 电话：0728-6681479

　　后湖管理区综治中心 地址：潜江市后湖路118号 电话：0728-6741266

　　熊口管理区综治中心 地址：潜江市熊口管理区五七路1号 电话：13807228246

　　周矶管理区综治中心 地址：潜江市五七大道北353号 电话：0728-6761171